Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot
Сценарий финансовых услуг: Банковское дело – Система финансовой консультативной поддержки
Сценарий
Использование Copilot для поддержки финансовых консультантов
Используйте Copilot, чтобы организовать команду поддержки и повысить качество обслуживания клиентов.
Попросите Copilot составить таблицу высокоприоритетных проблем клиентов за вчерашний день, отсортированных по степени серьезности и потенциальному финансовому влиянию. Copilot извлекает данные из вашего решения по управлению тикетами CRM.
Copilot Студийный агент
Выгода: Приоритетность проблем клиентов из определенного периода времени.
Следующий сценарий: Страхование – Обработка претензии Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Что дальше?
Изучите больше сценариев финансовых услуг
Библиотека сценариев финансовых услугНачните использовать Copilot
Перейдите в приложение Copilot, чтобы попробовать новый сценарий сейчас. Каждый может начать с Copilot Chat, и если у вас есть лицензия, Microsoft 365 Copilot подключается к вашим рабочим данным и приложениям.
Начните использовать CopilotПросмотреть весь загружаемый контент
Загрузите наши комплекты функциональных сценариев, руководства по сценариям и практические руководства, чтобы ускорить внедрение Copilot.
Просмотреть загрузки