Доступен с: Microsoft 365 Copilot для продаж
Сценарий продаж: Целенаправленная разведка
Сценарий
Использование Copilot для целевого поиска
Организации могут использовать ИИ для улучшения таргетинга посредством помощи в ведении учета и анализе данных для разработки более совершенных моделей склонности.
1. Получите контекст продаж
Используйте Copilot в Outlook для получения электронного письма от потенциального клиента. С помощью Copilot для продаж он может включать контекст из вашей CRM-системы.
Copilot для продаж
Второй пилот в Outlook
Выгода: Упростите добавление элементов в CRM-систему для обеспечения полного учета взаимодействия с клиентами.
2. Обновите свою CRM
Используйте Copilot для продаж в Outlook, чтобы сохранить электронное письмо в CRM и обновить запись CRM.
Copilot для продаж
Второй пилот в Outlook
Выгода: Обновите записи в вашей CRM-системе. прямо из Outlook, где вы общаетесь со своим клиентом.
3. Оценивайте потенциальных клиентов и расставляйте приоритеты
Извлекайте данные CRM в Excel и оценивайте потенциальных клиентов на основе критериев склонности. Используйте Copilot в Excel для создания полезных диаграмм.
Второй пилот в Excel
Выгода: Оценка и приоритезация потенциальных клиентов помогают сосредоточить усилия на наиболее перспективных перспективах, повышая эффективность процесса продаж.
4. Развитие и разведка
В Outlook предложите Copilot для отдела продаж создать персонализированные информационные сообщения, адаптированные к интересам и потребностям каждого высокоприоритетного интереса и возможности.
Copilot для продаж
Второй пилот в Outlook
Выгода: Персонализированные сообщения повысить вероятность взаимодействия, заставляя потенциальных клиентов чувствовать себя ценными и понятыми.
5. Проводить значимые мероприятия
Настройте звонок, чтобы следить за потенциальным клиентом. На собрании Teams используйте Copilot для продаж, чтобы предоставить тезисы для обсуждения и информацию о продажах из вашей CRM-системы.
Copilot для продаж
Второй пилот в командах
Выгода: Повышайте авторитет с вашим клиентом, имея правильную справочную информацию и темы для разговора во время встречи.
6. Анализируйте разговор
Просмотрите сводку собрания по продажам, созданную Copilot для продаж в Teams. Резюме включает в себя анализ взаимодействия с клиентами, ключевые показатели эффективности продаж и предлагаемые действия.
Copilot для продаж
Второй пилот в командах
Выгода: Улучшать будущие переговоры о продажах анализируя прошлые звонки по продажам, ключевые показатели эффективности и лучшие практики.
1Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.comили мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat и установите переключатель в положение «Веб».
2Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.com, мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat или приложение Microsoft 365 Copilot Chat в Teams и установите переключатель в положение «Работа».
3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Что дальше?
Изучите больше сценариев продаж
Библиотека сценариев продажНачните использовать Copilot
Перейдите в приложение Copilot, чтобы попробовать новый сценарий сейчас. Каждый может начать с Copilot Chat, и если у вас есть лицензия, Microsoft 365 Copilot подключается к вашим рабочим данным и приложениям.
Начните использовать CopilotПросмотреть весь загружаемый контент
Загрузите наши комплекты функциональных сценариев, руководства по сценариям и практические руководства, чтобы ускорить внедрение Copilot.
Просмотреть загрузки