Находясь в поиске
Загружаемый контент?
Загрузите наши комплекты функциональных сценариев, руководства по сценариям и ежедневные руководства, чтобы ускорить внедрение Copilot.
Просмотреть загрузки
Цели и задачи
Современные операционные команды сталкиваются с растущими затратами на таланты, проблемами цепочки поставок и необходимостью цифровой трансформации. Чтобы преуспеть, операционные руководители должны изучить способы оптимизации или автоматизации внутренних процессов и повышения эффективности.
Трансформируйте операционные процессы
Обзоры бизнеса
Планирование
Составление отчетов
Планирование
Сценарии Copilot могут помочь с
Microsoft Copilot возможность влиять на ключевые показатели эффективности функциональной области
Ознакомьтесь с нашими обзорами ключевых показателей эффективности и просмотрите дополнительные сведения о сценариях.
Удовлетворенности сотрудников
Используйте Copilot от Microsoft для оптимизации операций, повышения эффективности и предоставления исключительного обслуживания, гарантируя удовлетворенность сотрудников.
КПЭ - Удовлетворенности сотрудников
Используйте Copilot от Microsoft для оптимизации операций, повышения эффективности и предоставления исключительного обслуживания, гарантируя удовлетворенность сотрудников.
Как Copilot может повысить удовлетворенность сотрудников
Эффективное разрешение заявок
- Быстрое определение неотложных проблем
- Организуйте информацию из прошлых взаимодействий
Персонализированное общение
- Генерируйте персонализированные ответы на основе
по истории - Быстро подготовиться к встрече
Оптимизация процесса
- Copilot помогает составлять письма
- Анализируйте данные и создавайте действенные идеи
Сотрудничайте с командами и быстро создавайте предложения
Роли
- Менеджеры по обслуживанию
- Управление изменениями
- Операционные менеджеры
- Дизайнер продукта
Решения Microsoft для искусственного интеллекта
- Copilot for Microsoft 365
- Copilot для обслуживания
Управляйте рисками
Microsoft Copilot улучшает управление операционными рисками, предоставляя в режиме реального времени информацию о мерах безопасности, соответствия требованиям и борьбе с коррупцией.
КПЭ — Управляйте рисками
Microsoft Copilot улучшает управление операционными рисками, предоставляя в режиме реального времени информацию о мерах безопасности, соответствия требованиям и борьбе с коррупцией.
Как Copilot может управлять рисками
Определить риски
- Постоянно следить за соблюдением правил
- Обеспечьте своевременное обнаружение и упреждающее управление рисками
Используйте прогнозную аналитику
- Анализируйте исторические данные и выявляйте отклонения
- Выявление проблем с производительностью поставщика
Включить управление изменениями
- Упрощение создания плана изменений
- Быстро создавайте целевые коммуникации для поддержки
- Следить за принятием
Роли
- Риск-менеджер
- Аналитик по соблюдению требований
- Менеджер по закупкам
Решения Microsoft для искусственного интеллекта
- Copilot for Microsoft 365
- Copilot Студия
Операционная эффективность
Операционные группы получают интеллектуального помощника, который оптимизирует рабочие процессы, автоматизирует повторяющиеся задачи и поддерживает самые высокие стандарты качества процессов.
КПЭ — Операционная эффективность
Операционные группы получают интеллектуального помощника, который оптимизирует рабочие процессы, автоматизирует повторяющиеся задачи и поддерживает самые высокие стандарты качества процессов.
Как Copilot может повысить эффективность работы
Экономьте время
- Создавайте заметки о встречах и уточняйте вопросы
- Улучшите качество электронной почты и диаграмм
Развивайте продуктивную культуру
- Создавайте петли обратной связи
- Циклы обратной связи по действиям
- Быстро создавайте и делитесь лучшими практиками
Анализ скорости и отчетность
- Быстро анализируйте тенденции
- Создание информативных диаграмм
- Создавайте презентации стратегии
Роли
- Операционный менеджер
- Аналитик цепочки поставок
- Гарантия качества
- Сотрудник на передовой
- Супервайзер
- Менеджер программы
Решения Microsoft для искусственного интеллекта
- Copilot for Microsoft 365
- Copilot Студия
Операционные роли
Управляющий делами
Агент по обслуживанию клиентов
Операционный менеджер
Менеджер программы
