HR-сценарий: Решение вопросов сотрудников

Скачать руководство по сценарию Посмотрите, как начать работу с Microsoft Copilot
Доступен с: Microsoft 365 Copilot Уровень сценария:
Купить

Затронутые ключевые показатели эффективности

Улучшите eNPS

Уровень текучести кадров

Ценная выгода

Экономия затрат

Опыт сотрудников

Использование Copilot для решения проблем сотрудников


1. Подведите итог задачи

Объедините длинную и сложную цепочку разговоров по электронной почте, чтобы создать целостное и обобщенное представление о проблеме (вовлеченность сотрудников, удержание, разнообразие и инклюзивность и т. д.).

Outlook icon

Второй пилот в Outlook

Действие: Выбирать "Подведем итог" понять ключевые проблемы и предлагаемые решения из длинных цепочек электронных писем, связанных с проблемами управления персоналом.

2. Доступ к ресурсам

Попросите Copilot помочь найти актуальные и своевременные ресурсы, которые помогут решить эту распространенную или сложную задачу.​

Microsoft Copilot icon

Деловой чат2

Действие: Используйте Copilot для быстро выявить соответствующие и своевременные данные о том, как подходить к общим или сложным сценариям работы сотрудников.

3. Мозговой штурм идей

Составьте список вопросов, необходимых для решения этой задачи.

Microsoft Loop icon

Второй пилот в цикле

Действие: перед запланированной встречей попросите товарищей по команде отработать цикл: провести мозговой штурм идей для решения ситуации и проблем с персоналом.

4. Сотрудничайте с товарищами по команде

Назначьте встречу, чтобы обсудить варианты.

Microsoft Teams icon

Второй пилот в командах

Действие: используйте Copilot во время встречи, чтобы «перечислите основные идеи, которые мы обсуждали», а затем просмотрите заметки ИИ «Последующие задачи» после встречи для подтверждения или обновления подхода и документации.

5. Обновить документацию

Обновите документацию по подходу, процедурам и/или политике, если это применимо.

Word icon

Второй пилот в Word

Пример подсказки: используйте отзывы о встрече для обновления подхода. Перепишите этот раздел, чтобы обновить «дни для ответа». от 5 рабочих дней до 3 рабочих дней.

6. Общайтесь с товарищами по команде

Сообщите о плане и действиях соответствующим заинтересованным сторонам и отслеживайте взаимодействие.

Outlook icon

Второй пилот в Outlook

Пример приглашения: Черновик с Copilot: электронное письмо заинтересованным сторонам с подробной информацией и сроками реализации планов действий по решению проблемы управления персоналом.

1Доступ к Copilot по адресу copilot.microsoft.com или мобильное приложение Microsoft Copilot и установите переключатель в положение «Интернет».

2Доступ к деловому чату по адресу copilot.microsoft.com или мобильное приложение Microsoft Copilot и установите переключатель в положение «Интернет».

3Агенты Copilot позволяют Microsoft 365 Copilot получать доступ к приложениям, специфичным для вашей организации. Раньше для получения данных из системы записи требовался вызов API. Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, как Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.