Находясь в поиске
Загружаемый контент?
Загрузите наши комплекты функциональных сценариев, руководства по сценариям и ежедневные руководства, чтобы ускорить внедрение Copilot.
Просмотреть загрузкиHR-сценарий: Решение вопросов сотрудников
Скачать руководство по сценариюДоступен с: Copilot for Microsoft 365 Уровень сценария:
Затронутые ключевые показатели эффективности
Улучшите eNPS
Уровень текучести кадров
Ценная выгода
Экономия затрат
Опыт сотрудников
Использование Copilot для решения проблем сотрудников
1. Подведите итог задачи
Объедините длинную и сложную цепочку разговоров по электронной почте, чтобы создать целостное и обобщенное представление о проблеме (вовлеченность сотрудников, удержание, разнообразие и инклюзивность и т. д.).
Второй пилот в Outlook
Выберите «Обобщить», чтобы понять ключевые проблемы и предлагаемые решения из длинных цепочек электронных писем, связанных с проблемами управления персоналом.
2. Доступ к ресурсам
Попросите Copilott помочь найти актуальные и своевременные ресурсы, которые помогут решить эту распространенную или сложную задачу.
1ТП40Т2
Copilot Студия
Используйте плагины, встроенные в Copilot Studio, чтобы быстро находить актуальные и своевременные данные о том, как подходить к типичным или сложным сценариям работы сотрудников.
3. Мозговой штурм идей
Составьте список вопросов, необходимых для решения этой задачи.
Второй пилот в цикле
Перед запланированной встречей попросите товарищей по команде разработать цикл: провести мозговой штурм идей по решению ситуации и проблем с персоналом.
4. Поведение с товарищами по команде
Назначьте встречу, чтобы обсудить варианты.
Второй пилот в командах
Используйте Copilot во время встречи, чтобы «перечислить основные идеи, которые мы обсуждали», а затем просмотрите заметки AI «Последующие задачи» после встречи, чтобы подтвердить или обновить подход и документацию.
5. Обновить документацию
Обновите документацию по подходу, процедурам и/или политике, если это применимо.
Второй пилот в Word
Используйте отзывы о встречах для обновления подхода. Перепишите этот раздел, изменив «дни на ответ» с 5 рабочих дней до 3 рабочих дней.
6. Общайтесь с товарищами по команде
Сообщите о плане и действиях соответствующим заинтересованным сторонам и отслеживайте взаимодействие.
Второй пилот в Outlook
Черновик с Copilot: электронное письмо заинтересованным сторонам, в котором представлены подробные сведения и сроки реализации планов действий по решению проблемы управления персоналом.
1Доступ к Copilot по адресу copilot.microsoft.com or the Microsoft Copilot mobile app and set toggle to “Web”
2Доступ к Copilot по адресу copilot.microsoft.com, мобильное приложение Microsoft Copilot или приложение Copilot в Teams и установите переключатель в положение «Работа».