HR-сценарий: Решение вопросов сотрудников

Скачать руководство по сценарию
Доступен с: Copilot for Microsoft 365 Уровень сценария:
Начать

Затронутые ключевые показатели эффективности

Улучшите eNPS

Уровень текучести кадров

Ценная выгода

Экономия затрат

Опыт сотрудников

Использование Copilot для решения проблем сотрудников


1. Подведите итог задачи

Объедините длинную и сложную цепочку разговоров по электронной почте, чтобы создать целостное и обобщенное представление о проблеме (вовлеченность сотрудников, удержание, разнообразие и инклюзивность и т. д.).

Outlook icon

Второй пилот в Outlook

Выберите «Обобщить», чтобы понять ключевые проблемы и предлагаемые решения из длинных цепочек электронных писем, связанных с проблемами управления персоналом.

2. Доступ к ресурсам

Попросите Copilott помочь найти актуальные и своевременные ресурсы, которые помогут решить эту распространенную или сложную задачу.​

Microsoft Copilot icon

1ТП40Т2

Copilot Studio icon

Copilot Студия

Используйте плагины, встроенные в Copilot Studio, чтобы быстро находить актуальные и своевременные данные о том, как подходить к типичным или сложным сценариям работы сотрудников.

3. Мозговой штурм идей

Составьте список вопросов, необходимых для решения этой задачи.

Microsoft Loop icon

Второй пилот в цикле

Перед запланированной встречей попросите товарищей по команде разработать цикл: провести мозговой штурм идей по решению ситуации и проблем с персоналом.

4. Поведение с товарищами по команде

Назначьте встречу, чтобы обсудить варианты.

Microsoft Teams icon

Второй пилот в командах

Используйте Copilot во время встречи, чтобы «перечислить основные идеи, которые мы обсуждали», а затем просмотрите заметки AI «Последующие задачи» после встречи, чтобы подтвердить или обновить подход и документацию.

5. Обновить документацию

Обновите документацию по подходу, процедурам и/или политике, если это применимо.

Word icon

Второй пилот в Word

Используйте отзывы о встречах для обновления подхода. Перепишите этот раздел, изменив «дни на ответ» с 5 рабочих дней до 3 рабочих дней.

6. Общайтесь с товарищами по команде

Сообщите о плане и действиях соответствующим заинтересованным сторонам и отслеживайте взаимодействие.

Outlook icon

Второй пилот в Outlook

Черновик с Copilot: электронное письмо заинтересованным сторонам, в котором представлены подробные сведения и сроки реализации планов действий по решению проблемы управления персоналом.

1Доступ к Copilot по адресу copilot.microsoft.com or the Microsoft Copilot mobile app and set toggle to “Web”
2Доступ к Copilot по адресу copilot.microsoft.com, мобильное приложение Microsoft Copilot или приложение Copilot в Teams и установите переключатель в положение «Работа».