Сценарий здравоохранения: Оптимизация планирования рабочей силы
Скачать руководство по сценариюДоступен с: Microsoft 365 Copilot Уровень сценария:
Затронутые ключевые показатели эффективности
Время ожидания
Удовлетворенность пациентов
Ценная выгода
Экономия затрат
Опыт сотрудников
Использование Copilot для оптимизации планирования рабочей силы
1. Анализ данных
Руководитель клинической службы больницы сталкивается с трудностями в эффективном управлении сестринским персоналом из-за высокой текучести кадров, сложностей с составлением графиков и дефицита навыков и нуждается в упреждающих мерах по планированию рабочей силы.
Второй пилот в Excel
Выгода: Анализ тенденций и выявление закономерностей по вызовам медсестер, объему пациентов, навыкам и распределению рабочей нагрузки по различным отделениям и специальностям.
2. Оптимальное планирование смен
Используя данные из приложения по управлению корпоративными ресурсами, составляйте сбалансированные графики, учитывающие индивидуальные предпочтения, навыки и распределение рабочей нагрузки для удовлетворения текущих и прогнозируемых потребностей.
Второй пилот в Excel
Выгода: Исследовать возможность гибкого графика работы, например, короткие смены или неполный рабочий день, для привлечения и удержания медсестер, стремящихся к балансу между работой и личной жизнью.
3. Оптимизируйте коммуникацию
Общайтесь с персоналом по вопросам обновленных планов смен, потребностей в персонале и других эксплуатационных требований.
Деловой чат2
Выгода: Черновик коммуникация для предоставления сотрудникам обновленной информации о кадровом обеспечении и графике работы.
4. Отслеживание эффективности
Отслеживайте ключевые показатели эффективности (KPI), такие как количество сверхурочных часов, уровень загруженности персонала в пиковые периоды и использование навыков, чтобы определить области для индивидуального и командного улучшения.
Второй пилот в Excel
Выгода: Анализировать данные KPI и создание индивидуальных визуальных эффектов для выявления областей улучшения.
5. Отчетность по административной эффективности
Составляйте отчеты о расходах на персонал, сверхурочных часах и соотношении числа медсестер и пациентов, освобождая время для принятия стратегических решений.
Второй пилот в PowerPoint
Выгода: Создание визуальных эффектов и резюме для эффективного доведения кадровой информации до руководства больницы.
1Доступ к Copilot по адресу copilot.microsoft.com или мобильное приложение Microsoft Copilot и установите переключатель в положение «Интернет».
2Доступ к деловому чату по адресу copilot.microsoft.com или мобильное приложение Microsoft Copilot и установите переключатель в положение «Интернет».
3Агенты Copilot позволяют Microsoft 365 Copilot получать доступ к приложениям вашей компании. Раньше для этого требовался вызов API для получения данных из системы записи. Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, как Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
