Сценарий здравоохранения: Курировать образовательные материалы для членов
Доступен с: Студия Microsoft 365 Copilot и Copilot Уровень сценария:
Затронутые ключевые показатели эффективности
Коэффициент повторной госпитализации
Ценная выгода
Экономия затрат
Использование Copilot для курирования образовательных материалов для участников
1. Анализ информации об участниках
Назначьте агента Copilot для сбора и анализа медицинской карты участника, демографической информации, политик покрытия и связанных с ними рекомендаций, чтобы понять предпочтения и потребности участника.
Copilot Студийный агент
Преимущество: обеспечивает комплексный анализ данных участников для понимания проблемных вопросов, тем самым расширяя возможности менеджеров по уходу за больными, предоставляя соответствующие мнения участников.
2. Сформулируйте вопросы для вовлечения
Используйте чат Copilot Business Chat для создания вопросов, которые координатор по работе с общественностью может использовать для взаимодействия с целевыми группами участников.
Деловой чат2
Выгода: Способствует осмысленному взаимодействию путем предоставления специально подобранных вопросов, которые стимулируют вовлеченность членов.
3. Поделитесь персонализированными напоминаниями о профилактическом уходе
Используйте агента Copilot для создания и распространения персонализированных напоминаний о профилактических визитах, скринингах, вакцинациях, пополнении запасов лекарств и соблюдении режима лечения.
Copilot Студийный агент
Преимущество: гарантирует, что участники получат своевременные и персонализированные напоминания, что улучшает соблюдение графиков профилактического ухода и терапии.
4. Анализ информации SDOH
Используйте агента Copilot для анализа информации из Medicare, Medicaid или коммерческого полиса страхования, а также другой информации, предоставленной участниками, для определения рекомендаций по социальным детерминантам здоровья (SDOH) для участников.
Copilot Студийный агент
Выгода: Уменьшает нагрузка на менеджера по уходу предоставляя подробные сведения, полученные в результате комплексного анализа SDOH.
5. Создание образовательного контента для участников
Используйте агента Copilot, чтобы помочь менеджерам создавать персонализированный образовательный контент для участников на основе проанализированных данных.
Copilot Студийный агент
Преимущество: Помощь менеджерам по уходу в формировании персонализированный образовательный контент.
1Доступ к Copilot по адресу copilot.microsoft.com или мобильное приложение Microsoft Copilot и установите переключатель в положение «Интернет».
2Доступ к деловому чату по адресу copilot.microsoft.com или мобильное приложение Microsoft Copilot и установите переключатель в положение «Интернет».
3Агенты Copilot позволяют Microsoft 365 Copilot получать доступ к приложениям вашей компании. Раньше для этого требовался вызов API для получения данных из системы записи. Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, как Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.
