Финансовый сценарий: Координация коллекций

Скачать руководство по сценарию Посмотрите, как начать работу с Microsoft Copilot
Доступен с: Copilot для финансов (включает Copilot для Microsoft 365) Уровень сценария:
Купить

Затронутые ключевые показатели эффективности

Выдающиеся продажи дней

Ценная выгода

Экономия затрат

Рост выручки

Используйте Copilot для координации коллекций


1. Выявление неоплаченных счетов-фактур

Используйте Copilot в Outlook для обобщения последних переписок с клиентами. Используйте Copilot for Finance для выявления неоплаченных счетов и получения соответствующей информации непосредственно из вашей ERP-системы.

Outlook icon

Второй пилот в Outlook

Copilot icon

1ТП22Т (Предварительный просмотр)

Выгода: Скорость анализ и оптимизируйте общение с клиентами, соединив данные вашей ERP и финансовой системы.

2. Создайте сценарий звонка

Предложите Copilot создать сценарий вызова. Используйте Copilot в Word, чтобы уточнить сценарий звонка и сохранить его как шаблон для дальнейшего использования.

Microsoft Copilot icon

1ТП40Т1

Word icon

Второй пилот в Word

Выгода: Строить сценарий разговора, предлагая наиболее эффективный и соответствующий политике подход к сбору неоплаченных счетов и согласованию условий оплаты.

3. Звоните клиентам

Звоните клиентам, у которых есть задолженность, и используйте Copilot в Teams, чтобы делать заметки о собраниях.

Microsoft Teams icon

Второй пилот в командах

Выгода: Упрощать захватывать намерения клиента с помощью созданных заметок о звонках.

4. Отправляйте напоминания об оплате

Используйте Copilot в Outlook для составления последующих писем клиентам. С помощью Copilot for Finance просматривайте и прикрепляйте связанные записи и финансовую информацию непосредственно в Outlook.

Outlook icon

Второй пилот в Outlook

Copilot icon

1ТП22Т (Предварительный просмотр)

Выгода: Автоматизировать составление электронных писем и использовать
Copilot для просмотра тона и настройки
электронные письма с соответствующими записями и информацией.

5. Обновите финансовые данные

Запросите Copilot в Outlook, чтобы суммировать последние обновления платежей. Используйте Copilot for Finance, чтобы обновить свою ERP-систему непосредственно из Outlook, указав последние планы платежей и обещанные даты платежей. ​

Outlook icon

Второй пилот в Outlook

Copilot icon

1ТП22Т (Предварительный просмотр)

Выгода: Упрощать записывать обновления путем обновления записей ERP непосредственно из Outlook.

6. Обновление команды юристов

Подготовьте краткое описание цикла взыскания задолженности для юридической команды. Составьте сообщение с помощью Copilot в Word, включая ссылки на связанные документы и электронные письма.

Word icon

Второй пилот в Word

Выгода: Быстро найти и обобщить документы
связанные с клиентом.

1Доступ к Copilot по адресу copilot.microsoft.com или мобильное приложение Microsoft Copilot и установите переключатель в положение «Интернет».
2Доступ к Copilot по адресу copilot.microsoft.com, мобильное приложение Microsoft Copilot или приложение Copilot в Teams и установите переключатель в положение «Работа».

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.