Соберите свою команду и используйте этот контрольный список для начала процесса планирования. Импортируйте его в Microsoft Lists или добавьте дополнительный контент по мере необходимости в вашей организации. Нажмите здесь, чтобы загрузить этот контрольный список в Excel.

Определите членов команды по внедрению технологий: Определить специалистов по внедрению/персонал по пользовательскому опыту, ИТ-специалистов, руководителей и других заинтересованных лиц для основной команды.
Примите участие в семинаре «Искусство возможного»: Изучите ключевые возможности Microsoft 365 Copilot и определите приоритетные бизнес-сценарии.
Разработать стратегию взаимодействия с пользователем, включая план поддержки конечных пользователей и информирования о готовности: Для руководства по проектированию используйте документацию Microsoft и Центр передового опыта Copilot.
Завершить работы по технической готовности, включая конфигурацию Центра передового опыта: Подготовьте арендатора к работоспособному развертыванию в соответствии с рекомендациями Microsoft.
Выберите пользователей программы раннего внедрения/быстрого развертывания: Выберите сотрудников, которые будут использовать новые возможности и делиться отзывами
Тренироваться Летный экипаж Copilot (Чемпионы): Подготовить и обучить команду «Чемпион» по принципу «равный-равному», чтобы оказывать поддержку и руководство в процессе адаптации конечных пользователей и первоначального использования функций Copilot.
Расписание обучающих мероприятий серии: “Практические обучающие серии ”Copilot для вас“ и ”Copilot для вашей команды» с галереей подсказок Copilot, за которыми следуют сессии по сценариям для каждого приложения и ИИ. Запланируйте часы работы офиса для поддержки и обмена подсказками.
Развертывание лицензий: Управление в центре администрирования Microsoft.
График введения в должность руководителей: Проведение ознакомительных сессий для руководителей.
Начните серию коммуникаций с пользователями с приветственного письма от руководителя и пригласите в сообщество практиков: Осуществлять постоянную коммуникацию с новыми пользователями для стимулирования посещаемости обучающих серий, вовлеченности сообщества и использования продукта.
Запланируйте круглые столы и общественные собрания для сбора отзывов: предоставьте возможность только сотрудникам оставлять отзывы о функциях Copilot.
Проверьте отчетность по индексу внедрения с командой по внедрению и заинтересованными лицами из числа руководителей: Установите базовые стандарты передовой практики сотрудничества; обеспечивайте значимую осведомленность об успехах.
Создание рабочего потока анализа обратной связи: Участвуйте во внутренних и проводимых Microsoft сеансах обратной связи.
Проведение сессий «белых перчаток» для руководителей: Пригласите руководителей высшего звена к размышлению.
Провести проверку состояния обслуживания: Анализ использования и состояния сервиса в соответствии с выбранными сценариями, готовыми к использованию ИИ, а также объёмами заявок на поддержку и открытыми проблемами. Проверка дорожной карты, готовой к использованию ИИ.
Номинировать истории успеха: Определите успешные сценарии, на которые повлияло использование Copilot, и поделитесь ими.

Загрузите контрольный список Excel

Присоединяйтесь к сообществу второго пилота

Задавайте вопросы и делитесь своим опытом с другими клиентами в техническом сообществе Microsoft.

Присоединяйся сейчас

Выберите своих людей и разверните лицензии Copilot

Выбирайте своих людей

Выберите первых последователей — пользователей, которые будут использовать новые возможности и делиться отзывами.

Развертывание лицензий

Управление лицензиями Microsoft 365 Copilot осуществляется в центре администрирования Microsoft 365. Вы можете назначать их отдельным пользователям или группам пользователей, а также переназначать лицензии другим пользователям.

Инструкции по использованию

Присоединяйтесь к сообществу второго пилота

Задавайте вопросы и делитесь своим опытом с другими клиентами в техническом сообществе Microsoft.

Присоединяйся сейчас

Развивайте обучающееся сообщество

Сообщество практиков создаёт интерес, поощряет обмен опытом и поддерживает будущих чемпионов и экспертов Copilot. Для корпоративных организаций, уже использующих Viva Engage, мы рекомендуем использовать шаблон сообщества Copilot в Microsoft Viva Engage, но малый и средний бизнес может выбрать Microsoft Teams или другие инструменты чата сообщества.

Узнайте больше о Viva Engage

Присоединяйтесь к сообществу второго пилота

Задавайте вопросы и делитесь своим опытом с другими клиентами в техническом сообществе Microsoft.

Присоединяйся сейчас

Просмотр результатов и решение проблем

Просмотреть отзывы пользователей

Анализируйте показатели успеха. Проводите опросы пользователей и анализируйте результаты. Анализируйте отзывы заинтересованных сторон. Собирайте и распространяйте истории успеха.

Выполнение проверок состояния обслуживания

Обзоры состояния сервисов — это регулярные встречи различных команд, где они анализируют результаты своей работы по трансформации с помощью ИИ. Для этих проверок используйте центр администрирования Microsoft 365 и панель управления Copilot.

Инструкции по использованию

Присоединяйтесь к сообществу второго пилота

Задавайте вопросы и делитесь своим опытом с другими клиентами в техническом сообществе Microsoft.

Присоединяйся сейчас

Погрузитесь глубже с комплектом Success Kit Copilot

Для предприятий

Готовы углубиться? Наш комплект для успеха Copilot содержит практические ресурсы, организованные по ролям, которые помогут вам оптимизировать и ускорить получение результата с помощью Copilot.

Изучите комплект

Для малого и среднего бизнеса

Вы владелец малого или среднего бизнеса? Ознакомьтесь с нашим набором Copilot Success Kit для малого и среднего бизнеса, в который входят только самые необходимые компоненты.

Изучите комплект для малого и среднего бизнеса