Сценарий

Используйте Copilot Studio для создания агента-оптимизатора планирования смен.

Использует такие данные, как доступность рабочей силы, готовность оборудования и ограничения рабочей силы, для автоматического создания и корректировки графиков смен, обеспечивая оптимальное кадровое обеспечение, минимизацию простоев и повышение общей эксплуатационной эффективности.

1. Импорт данных о рабочей силе и сменах

Объединяет данные о наличии рабочей силы, наборах навыков, данных об отсутствии на работе и политиках смен из систем управления персоналом и ERP.

Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: Объединяет данные о наличии рабочей силы, навыках и отсутствии на работе, обеспечивая прозрачность кадрового потенциала и ограничений по соблюдению требований.

Связывает текущую численность персонала с производственной нагрузкой и готовностью оборудования в режиме реального времени.

Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: Сопоставляет рабочую силу со спросом, сводя к минимуму простои за счет согласования рабочей силы с оборудованием и рабочей нагрузкой.

Применяет логику оптимизации для предложения идеально подходящего по навыкам персонала и отмечает области избыточного или недостаточного охвата.

Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: создание точных и оптимизированных планов смен, включающих навыки и т. д.

Передает оптимизированные планы смен и оповещения в режиме реального времени соответствующим руководителям.

Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: отправляет обновления плана смен для улучшения прозрачности и времени реагирования на изменения в расписании.

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Как Microsoft Copilot может помочь сократить время вывода продукта на рынок

Используйте Copilot для выявления потребностей клиентов и последующей координации деятельности по разработке продукции.
Повышение производительности
  • Быстро находите информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений
  • Быстрая отправка последующих сообщений

Как Microsoft Copilot может помочь снизить текучесть кадров

Сохраните критически важный персонал завода и штаб-квартиры, улучшив баланс между работой и личной жизнью всех работников путем упрощения накладных задач. Улучшите навыки, чтобы обеспечить больше возможностей для роста и увеличить внутренний найм.
Улучшить качество внутренних материалов и процессов
  • Улучшите описания должностей для большей ясности ролей.
  • Улучшайте встречи компании с помощью подведения итогов и подведения итогов
  • Полностью сосредоточьтесь во время встречи

Как Microsoft Copilot может помочь повысить удовлетворенность клиентов

Улучшите качество обслуживания клиентов с помощью адаптированных LLM для более высокого разрешения первого звонка. Улучшите коммуникацию с клиентами, будь то посредством улучшенного письма или улучшенных сценариев звонков.
Включите обратную связь
  • Быстро анализируйте отзывы клиентов
  • Быстрое создание рекомендаций
  • Быстрое обновление сценариев и процессов
  • Создайте коммуникации для социализации изменений

Как Microsoft Copilot может помочь минимизировать процент брака

Быстро выявляйте проблемы качества, получая доступ к журналам качества и анализируя их. Уменьшайте стоимость любых программ отзыва, которые требуются, с эффективным управлением и индивидуальными ответами.
Решение проблем со скоростью
  • Быстро найти информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее​
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений​
  • Быстрая отправка последующих сообщений​

Как Microsoft Copilot может повысить эффективность цепочки поставок

Используйте ИИ для создания критериев оценки новых материалов и поставщиков. Просматривайте контракты, чтобы заключать наиболее эффективные сделки, и используйте анализ ИИ для оценки эффективности работы поставщиков.
Анализ данных о скорости и отчетность​
  • Быстро анализируйте тенденции​
  • Создание информативных диаграмм​
  • Создавайте презентации стратегии

Как Microsoft Copilot может помочь минимизировать простои производства

Используйте Copilot для анализа информации из приложений производителей, чтобы прогнозировать и предотвращать сбои в работе оборудования, управлять уровнями запасов и определять обучение, которое поможет персоналу поддерживать работоспособность машин. 
Решение проблем со скоростью
  • Быстро найти информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее​
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений​
  • Быстрая отправка последующих сообщений​

1Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.comили мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat и установите переключатель в положение «Веб».

2Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.com, мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat или приложение Microsoft 365 Copilot Chat в Teams и установите переключатель в положение «Работа».

3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.