Библиотека сценариев Microsoft Производство Агент прогнозирования технического обслуживания

Доступен с: Microsoft Copilot Studio

Производственный сценарий: Агент прогнозирования технического обслуживания

Вернуться к производственным сценариям Скачать руководство по сценарию

Сценарий

Используйте Copilot Studio для создания агента прогнозирования технического обслуживания

Заблаговременно прогнозирует отказы оборудования, анализируя данные датчиков и журналы работы машины, что позволяет проводить упреждающее обслуживание и сокращать незапланированные простои.

1. Прием данных с датчиков

Собирает данные об оборудовании в режиме реального времени и исторические журналы для непрерывного мониторинга состояния активов.

Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: сбор данных с датчиков для раннего обнаружения закономерностей на всех машинах.

Применяет статистические и искусственные модели для обнаружения ранних признаков износа оборудования.

Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: обнаружение аномалий и ухудшений для предотвращения сбоев с помощью ранних предупреждающих сигналов.

Прогнозирует отказ оборудования с использованием моделей регрессии и выживаемости.

Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: прогнозирование отказов оборудования для повышения времени безотказной работы машины и предотвращения незапланированных ремонтов.

Автоматически уведомляет планировщиков о необходимости проведения работ по техническому обслуживанию оборудования с рекомендациями по запасным частям и срокам.

Copilot Studio icon

Агент ИИ

Преимущество: уведомляет планировщика для оптимизации рабочих процессов ремонта и обеспечивает готовность запасных частей.

KPI

Возможность повлиять на ключевые показатели эффективности функциональных областей

Как Microsoft Copilot может помочь сократить время вывода продукта на рынок

Используйте Copilot для выявления потребностей клиентов и последующей координации деятельности по разработке продукции.
Повышение производительности
  • Быстро находите информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений
  • Быстрая отправка последующих сообщений

Как Microsoft Copilot может помочь снизить текучесть кадров

Сохраните критически важный персонал завода и штаб-квартиры, улучшив баланс между работой и личной жизнью всех работников путем упрощения накладных задач. Улучшите навыки, чтобы обеспечить больше возможностей для роста и увеличить внутренний найм.
Улучшить качество внутренних материалов и процессов
  • Улучшите описания должностей для большей ясности ролей.
  • Улучшайте встречи компании с помощью подведения итогов и подведения итогов
  • Полностью сосредоточьтесь во время встречи

Как Microsoft Copilot может помочь повысить удовлетворенность клиентов

Улучшите качество обслуживания клиентов с помощью адаптированных LLM для более высокого разрешения первого звонка. Улучшите коммуникацию с клиентами, будь то посредством улучшенного письма или улучшенных сценариев звонков.
Включите обратную связь
  • Быстро анализируйте отзывы клиентов
  • Быстрое создание рекомендаций
  • Быстрое обновление сценариев и процессов
  • Создайте коммуникации для социализации изменений

Как Microsoft Copilot может помочь минимизировать процент брака

Быстро выявляйте проблемы качества, получая доступ к журналам качества и анализируя их. Уменьшайте стоимость любых программ отзыва, которые требуются, с эффективным управлением и индивидуальными ответами.
Решение проблем со скоростью
  • Быстро найти информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее​
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений​
  • Быстрая отправка последующих сообщений​

Как Microsoft Copilot может повысить эффективность цепочки поставок

Используйте ИИ для создания критериев оценки новых материалов и поставщиков. Просматривайте контракты, чтобы заключать наиболее эффективные сделки, и используйте анализ ИИ для оценки эффективности работы поставщиков.
Анализ данных о скорости и отчетность​
  • Быстро анализируйте тенденции​
  • Создание информативных диаграмм​
  • Создавайте презентации стратегии

Как Microsoft Copilot может помочь минимизировать простои производства

Используйте Copilot для анализа информации из приложений производителей, чтобы прогнозировать и предотвращать сбои в работе оборудования, управлять уровнями запасов и определять обучение, которое поможет персоналу поддерживать работоспособность машин. 
Решение проблем со скоростью
  • Быстро найти информацию
  • Диагностируйте проблемы быстрее​
  • Проверьте наличие похожих проблем и решений​
  • Быстрая отправка последующих сообщений​

1Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.comили мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat и установите переключатель в положение «Веб».

2Доступ к чату Microsoft 365 Copilot по адресу m365copilot.com, мобильное приложение Microsoft 365 Copilot Chat или приложение Microsoft 365 Copilot Chat в Teams и установите переключатель в положение «Работа».

3Агенты ИИ позволяют Copilot получать доступ к приложениям вашей организации. Раньше для получения данных из системы учета требовался вызов API.

Содержимое этого примера сценария предназначено только для демонстрационных целей. Вам следует оценить, насколько Copilot соответствует бизнес-процессам вашей организации, нормативным требованиям и принципам ответственного ИИ.