Один день из жизни ИТ-администратора, использующего Microsoft Search


8:30 дп

Тим начинает свой день в автобусе с поиска «Мой календарь» на его телефоне. Его первая встреча в 9 утра. Ой!

9:00 дп

Его первая встреча посвящена сокращению звонков в службу поддержки. Тим предлагает возглавить v-команду, ориентированную на поиск решений.

10:00 дп

За своим столом Тим использует Панель инструментов статистики просмотреть самые популярные поисковые запросы компании и последние отзывы пользователей.

10:30 дп

Далее он устанавливает Канал команд для новой v-команды. Он запрашивает у команды список распространенных проблем со службой поддержки.

12:00 пп

Тим начинает список ссылок, которые могли бы стать хорошими закладками для вопросов службы поддержки. Он отправляет их в команду.

12:15 пп

Он встречается с другом за обедом. Быстрый поиск в Bing дает ему направление к ресторану и предварительный просмотр меню.

1:45 пп

Тим не встречался со всей v-командой, поэтому он ищет имя каждого чтобы увидеть организационные схемы и офисы.

2:30 пп

Некоторые пользователи искали «EHP». Он добавляет аббревиатуру со всей информацией. Он будет в прямом эфире завтра!

3:30 пп

Тим ведет первое собрание v-команды в Teams. Они расставляют приоритеты в его идеях для закладок и предлагают следующие шаги.

5:00 пп

Его босс останавливается, чтобы сказать ему, что она получает отличные отзывы от V-команды. Это промо выглядит многообещающе.