Сбор отзывов от сотрудников для улучшения процессов и морального духа
Команда руководителей использует Microsoft Teams для сбора отзывов непосредственно от сотрудников, чтобы контролировать моральный дух и принимать меры по улучшению процессов, чтобы они чувствовали себя оцененными и вовлеченными.
Один день из жизни руководящего состава с использованием Microsoft Teams
8:00 утра
![](/wp-content/uploads/2021/08/retail-leadership-1.png)
Хелен из отдела кадров хочет проверить моральный дух сотрудников. Она использует Приложение «Коммуникатор компании» отправить сообщение всем руководителям магазинов, попросив их собрать отзывы сотрудников о процессах магазина, общем настроении и обсудить идеи о том, как выразить признательность.
![](/wp-content/uploads/2021/08/retail-leadership-1.png)
9:00 утра
![](/wp-content/uploads/2021/08/retail-leadership-2.png)
Терри, менеджер магазина (СМ), открывает Разговор на канале Teams а их сотрудники поощряют их оставлять отзывы и предлагать свои идеи о том, как поднять моральный дух и обеспечить общее благополучие.
![](/wp-content/uploads/2021/08/retail-leadership-2.png)
10:00 утра
![](/wp-content/uploads/2021/08/retail-leadership-3.png)
Микаэла видит сообщение от своего SM и ценит поддержку руководства. Она посылает крик, используя Приложение благодарности коллеге, поблагодарив одного из своих коллег за освещение одной из ее смен.
![](/wp-content/uploads/2021/08/retail-leadership-3.png)
12:00
![](/wp-content/uploads/2021/08/retail-leadership-4.png)
Кен в перерыве и читает сообщение от своего SM. Недавно он обнаружил, насколько полезна медитация для снятия стресса на работе. С использованием Приложение «Идеи для сотрудников» в Teams он предлагает коллегам несколько простых занятий, чтобы попрактиковаться в них во время перерывов.
![](/wp-content/uploads/2021/08/retail-leadership-4.png)
3:00 вечера
![](/wp-content/uploads/2021/08/retail-leadership-5.png)
Мария является чемпионом Teams, и ей нравится, что компания стремится сделать больше с приложением. Она предлагает использовать Приложение Associates Insights за простой и эффективный способ сбора, отправки и обмена мнениями клиентов в структурированном формате.
![](/wp-content/uploads/2021/08/retail-leadership-5.png)
Следующая неделя
![](/wp-content/uploads/2021/08/retail-leadership-7.png)
HR, менеджеры магазина и операционный отдел планируют Встреча команд для рассмотрения идей, представленных сотрудниками.
![](/wp-content/uploads/2021/08/retail-leadership-7.png)
![](/wp-content/uploads/2021/08/retail-leadership-8.png)
Они решают запустить коммуникационную кампанию, чтобы побудить всех сотрудников использовать Приложение похвалы выражать признательность коллегам.
![](/wp-content/uploads/2021/08/retail-leadership-8.png)
![](/wp-content/uploads/2021/08/retail-leadership-9.png)
HR работает с ИТ для развертывания Viva, который будет напоминать сотрудникам о необходимости уделять время своему здоровью и давать рекомендации.
![](/wp-content/uploads/2021/08/retail-leadership-9.png)
![](/wp-content/uploads/2021/08/retail-leadership-10.png)
Менеджеры магазинов также работают с ИТ, чтобы развернуть Приложение поощрений чтобы поощрить самые эффективные команды продаж чашкой кофе в качестве простой благодарности.
![](/wp-content/uploads/2021/08/retail-leadership-10.png)
![](/wp-content/uploads/2021/08/retail-leadership-11.png)
Чтобы обеспечить сбор всех отзывов клиентов, менеджеры магазинов и операционные службы магазинов работают с ИТ-отделом, чтобы обеспечить Ассоциированное приложение Insights для централизованного и эффективного сбора отзывов клиентов.
![](/wp-content/uploads/2021/08/retail-leadership-11.png)
Рекомендуемые ресурсы
![Recommended resource icon 1](/wp-content/uploads/2021/02/teams-icon.png)
Ресурсы по внедрению Microsoft Teams
Используйте наши ресурсы, чтобы перейти от вдохновения к реализации и ускорить свое время с помощью нашего облака производительности.