Семейная строительная компания использует Microsoft 365, чтобы раскрыть свой цифровой потенциал

Опубликовано 24 января 2019 г.

Резюме

Rhomberg Bau GmbH, международная строительная компания в четвертом поколении, специализирующаяся на строительстве, ресурсах и железнодорожных технологиях, начала свой путь цифровизации. MondayCoffee, доверенный золотой партнер Microsoft, поддерживает Rhomberg Bau в этом важном проекте, помогая им по возможности ускорить процесс, чтобы заинтересованные стороны Rhomberg могли быстро ощутить преимущества цифровизации.

Для Ромберга MondayCoffee объединила Office 365, Dynamics CRM и Azure. С помощью Microsoft PowerApps, Power BI, Flow, списков SharePoint, Dynamics CRM и Outlook три ключевых процесса Rhomberg были автоматизированы, что упростило совместную работу, сократило временные затраты и повысило прозрачность.

Вызов

Rhomberg Bau GmbH организована в нескольких бизнес-направлениях, объединенных общей стратегией для улучшения сотрудничества между ними. В результате компания перешла в облако, установила клиент Microsoft Office 365 и заменила некоторые устаревшие ИТ-системы стандартными инструментами Microsoft.

Чтобы сотрудничество состоялось, люди должны изменить свои привычки. Вместе с Ромбергом Бау MondayCoffee работал над этим культурным изменением, следуя ряду правил:

  • Файлы сохраняются только один раз.
  • Проекты создаются в системе только один раз, даже если над ним работают несколько бизнес-направлений. (Раньше каждая область имела свою отдельную область проекта.)
  • Должна быть повышена прозрачность в отношении хода реализации проектов.
  • Процессы и структуры должны быть стандартизированы и четко и просто визуализированы в системе. Их применение становится менее зависимым от конкретного ответственного лица.

В рамках этого сотрудничества с Rhomberg Bau компания MondayCoffee задействовала потенциал объединения старых ИТ-систем, которые управлялись по-разному в каждой сфере бизнеса, и повышения их эффективности за счет автоматизации.

Стратегия

На семинарах MondayCoffee продемонстрировал потенциал объединения трех основных компонентов Office 365, Dynamics CRM и Azure. Вместе с различными заинтересованными сторонами из Rhomberg Bau компания MondayCoffee разработала подходящую архитектуру и подход к запуску серии специализированных бизнес-приложений на основе своей новой платформы Microsoft с пошаговой схемой разработки. MondayCoffee запустил следующие бизнес-приложения в рамках пилотного тестирования для Rhomberg:

Приложение «Дефекты конструкции»: Создан для упрощения записи (включая загрузку фотографий со смартфона), классификации и отслеживания строительных дефектов.

В строительных проектах классификация и отслеживание строительных дефектов являются основными причинами превышения затрат и сроков, поэтому для компании важен упрощенный процесс регистрации и отслеживания. Кроме того, это приложение позволяет компании оценивать своих поставщиков с точки зрения качества строительства.

Приложение динамического хранилища: Создан для динамического создания структур сайта SharePoint для сохранения документов, связанных с проектом, в одном месте — на основе вовлеченных деловых партнеров (в соответствии с записями проекта CRM). Для крупных строительных проектов важно, чтобы все вовлеченные стороны хранили и находили важные документы интуитивно, не теряясь в сложной иерархии файлов.

Строительная документация Приложение: Создан для улучшения связи с заинтересованными сторонами клиента о ходе проекта. Приложение позволяет всем сторонам легко загружать и отправлять фотографии и планы строительной площадки, а также публиковать новости о ходе работ.

Для разработки приложений MondayCoffee использовала следующие инструменты Microsoft: PowerApps, Power BI, Flow, списки SharePoint, Dynamics CRM и Outlook Online.

Все приложения в настоящее время используются на пилотном этапе ключевыми пользователями, прошедшими соответствующее обучение. Полномасштабное развертывание запланировано на начало 2019 календарного года, а дальнейшие приложения и улучшения ожидаются на постоянной основе.

Полученные результаты

Со всеми приложениями, разработанными и запущенными с помощью Rhomberg — поверх новой платформы — автоматизация небольших задач улучшилась и упростила совместную работу между командами. Помимо экономии времени, организация получила большую прозрачность и более высокое качество рабочих процессов, связанных с бизнесом.

Познакомить организацию с новой рабочей средой и получить от нее прямую выгоду означало предпринять гигантские шаги в цифровой и культурной трансформации группы. Ключевые пользователи уже активно просят развернуть приложения в других областях и разработать новые.