Dalcour Maclaren работает с Triad Group над внедрением системы управления, построенной на SharePoint и Office 365.

Опубликовано 24 января 2019 г.

Резюме

Dalcour Maclaren — частная коммерческая геодезическая компания, работающая исключительно в сфере коммунальных услуг и инфраструктуры. Это организация среднего размера, которая географически распределена по всей Великобритании и в первую очередь поддерживает управление недвижимостью, доступ к земле и сопутствующие профессиональные услуги национальным коммунальным компаниям Великобритании.

Вызов

До сотрудничества с Triad Dalcour Maclaren предоставляла свои услуги коммунальным предприятиям, используя индивидуальную систему управления схемами. У этой системы были ограничения, которые не соответствовали цифровым устремлениям компании. Проблемы, связанные с этим процессом, включали: несоответствие их долгосрочной ИТ-стратегии, отсутствие автоматизации, приводящее к необходимости ручного вмешательства, ограниченную поддержку доступа их клиентов к данным и отчетам, а также отсутствие гибкости и расширяемости для поддержки будущих требований.

В поисках современного решения, соответствующего их долгосрочной ИТ-стратегии и позволяющего автоматизировать систему управления, Dalcour Maclaren обратилась к Triad.

Стратегия

С объединенной командой сотрудников Triad и Dalcour Maclaren компания Triad возглавила и поставила систему замены для Dalcour Maclaren. Чтобы обеспечить плавный и плавный переход на новую систему, Triad тесно сотрудничала с поставщиком инфраструктуры Dalcour Maclaren.

Компания Triad создала современное решение на основе Microsoft Office 365 с пользовательским интерфейсом на основе браузера и оптимизированным пользовательским интерфейсом. Благодаря специальному сервисному приложению .Net компания Triad смогла реализовать сложные бизнес-функции. Деловые и картографические данные хранились в базе данных SQL Server, а документы хранились в Microsoft SharePoint.

Поскольку Dalcour Maclaren также стремился начать использовать Microsoft Flow, Triad работала с персоналом Dalcour Maclaren, чтобы наставлять их и повышать квалификацию в использовании этого инструмента.

Компания Triad реализовала следующие потоки, чтобы сделать процесс работы Dalcour Maclaren более плавным:

  • Поток, помогающий управлять запросами Geomatics, отправляющий уведомление по электронной почте, если Dalcour Maclaren необходимо приобрести фоновое картирование ОС до запуска запроса.
  • Поток, помогающий управлять запросами на наземную привязку и мобильное картографирование, включая отправку обновлений статуса и результатов.
  • Процесс, который помогает напомнить геодезистам о предстоящем посещении объекта, который им необходимо посетить, отправляя электронное письмо за 24 часа до даты посещения объекта.

Полученные результаты

Служба была запущена успешно, и Dalcour Maclaren считает ее очень успешным ИТ-проектом, получившим очень положительные отзывы пользователей. В настоящее время система находится на стадии непрерывного улучшения после ввода в эксплуатацию, которую обеспечивает совместная команда сотрудников Triad и Dalcour Maclaren.

Прочитать полное тематическое исследование