IT シナリオ: アプリケーションのインストールを管理する
シナリオガイドをダウンロード利用可能な: セキュリティ用Microsoft 365 CopilotおよびCopilot シナリオレベル:
影響を受けるKPI
NSAT
可決
IT管理コスト
価値のメリット
コスト削減
従業員の経験
Copilotを使用してアプリケーションのインストールを管理する
1. エスカレーションメールを要約する
特定のエラー コードにより、アプリケーションがデバイスにインストールできないという一連のメッセージが表示されますが、他の同僚は問題なくアプリケーションを実行できるとユーザーは言います。
OutlookのCopilot
アクション: ス要約する このメールスレッド。
.
2. デバイス情報を分析する
「Copilot で探索」を起動し、「このデバイスの概要」を起動して、デバイスのハードウェアの詳細、コア アプリ、グループ メンバーシップ情報を分析します。
Intune の Copilot
サンプルプロンプト: 打ち上げ 「Copilotで探検」 インチューン. 要約する この装置
3. アプリケーションを分析する
このデバイス上のアプリケーションのインストール状態を確認します。
Intune の Copilot
サンプルプロンプト: 見せる このデバイス上のアプリ
4. エラーコードを分析する
この場合のエラー コードの意味の概要を取得します。
Intune の Copilot
サンプルプロンプト: 分析する エラーコード 。
5. デバイスを比較する
比較機能を使用すると、このデバイスと正常なデバイスの違いをすばやく把握できます。Copilot は、アプリにリンクされている正常なデバイスを対象としたポリシーが 1 つ少ないことを検出しました。IT 管理者は、修復するポリシーを正常でないデバイスにターゲットします。
Intune の Copilot
サンプルプロンプト: 比較 このデバイスを別の正常なデバイスと組み合わせる 。
6. フォローアップ
ヘルプデスク チームにフォローアップして修復計画を共有し、問題が修正されたことを確認します。
Intune の Copilot
サンプルプロンプト: 要約する 修復に向けての措置 ヘルプデスク チームに電子メールで返信し、問題が解決したことを確認します。
1Copilotにアクセスする マイクロソフト または Microsoft Copilot モバイル アプリを起動し、トグルを「Web」に設定します。
2ビジネスチャットにアクセスするには マイクロソフト または Microsoft Copilot モバイル アプリを起動し、トグルを「Web」に設定します。
3Copilot エージェントにより、Microsoft 365 Copilot は会社固有のアプリにアクセスできるようになります。これまでは、レコード システムからデータを取得するには API 呼び出しが必要でした。このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。
このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。